Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 06.10.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony kynar.dev oraz panelu Kynar jest: Patryk Sienicki, e-mail: kynar.dev.koala@gmail.com, tel.: 881 477 952.
W przypadku danych przetwarzanych przez chatboty osadzone na stronach Klientów Kynar (czyli rozmów prowadzonych przez odwiedzających te strony), administratorem tych danych jest dany Klient (właściciel strony, na której osadzono bota), a Kynar działa jako podmiot przetwarzający na jego zlecenie — zasady tego określa umowa powierzenia przetwarzania danych stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu, którą Klient zawiera, akceptując Regulamin.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
| Kto | Jakie dane | Cel i podstawa prawna |
|---|---|---|
| Osoba zakładająca konto w panelu | nazwa firmy, e-mail, hasło (zahaszowane), data akceptacji regulaminu | zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Odwiedzający kynar.dev | adres IP, dane techniczne przeglądarki (logi serwera) | bezpieczeństwo i diagnostyka usługi, uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Osoba rozmawiająca z chatbotem na stronie Klienta | treść wiadomości, adres strony, opcjonalnie e-mail/telefon podane w formularzu kontaktowym, losowy identyfikator sesji zapisany w pamięci przeglądarki | realizacja usługi obsługi klienta na rzecz administratora danych (Klienta Kynar) — podstawę prawną wskazuje Klient w swojej polityce prywatności |
3. Pliki cookies i pamięć lokalna przeglądarki
Panel Kynar wykorzystuje pamięć lokalną przeglądarki (localStorage) do przechowywania tokenu sesji po zalogowaniu — wyłącznie po stronie Twojej przeglądarki, nie jest to udostępniane osobom trzecim.
Widget czatu osadzany na stronach Klientów zapisuje w localStorage przeglądarki odwiedzającego losowy identyfikator rozmowy, aby bot pamiętał kontekst wcześniejszych wiadomości w obrębie jednej wizyty. Identyfikator nie zawiera danych osobowych i nie jest wykorzystywany do śledzenia użytkownika poza tą jedną stroną.
4. Komu przekazujemy dane (subprocesorzy)
Do świadczenia usługi korzystamy z zewnętrznych dostawców, którzy w niezbędnym zakresie przetwarzają dane w naszym imieniu:
- Anthropic PBC — dostawca modelu językowego generującego odpowiedzi (kraj przetwarzania: USA)
- PsHost — przechowywanie danych i działanie aplikacji (kraj przetwarzania: POLSKA)
- Google LLC (Gmail) — wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia, powiadomienia) (kraj przetwarzania: USA)
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
5. Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń po jej zakończeniu. Treść rozmów prowadzonych z chatbotami przechowujemy przez czas trwania umowy z Klientem; na żądanie Klienta rozmowy są usuwane, a po zakończeniu umowy dane są usuwane lub zwracane Klientowi zgodnie z umową powierzenia przetwarzania danych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawie rozmów prowadzonych z chatbotem osadzonym na stronie konkretnej firmy, właściwym kontaktem jest w pierwszej kolejności ta firma (administrator danych) - jej dane kontaktowe znajdują się na jej stronie.
W sprawach dotyczących konta w panelu Kynar lub danych zbieranych na stronie kynar.dev, kontakt: kynar.dev.koala@gmail.com.
7. Bezpieczeństwo
Hasła przechowujemy w formie zahaszowanej (nieodwracalnej). Komunikacja z panelem i widgetem odbywa się przez połączenie szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i systemy, którym jest to niezbędne do świadczenia usługi.
← Wróć na stronę główną